বান্দরবান:- পার্বত্য জেলা বান্দরবানের থানচি উপজেলায় দুই মাস ধরে মোবাইল নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট সেবা বিপর্যয়ে ভুগছেন কয়েক হাজারো মানুষ। সরকারি-বেসরকারি অফিসের দৈনন্দিন কাজকর্ম ধীরগতিতে চলছে। প্রবাসী পরিবারের সঙ্গে যোগাযোগ ব্যাহত হচ্ছে, জরুরী ও অনলাইনভিত্তিক সেবাও কিছু কিছু জায়গায় বন্ধ হয়ে গেছে।

স্থানীয়রা জানান, সেবার মানের দিক থেকে আগে রবি ও এয়ারটেল এগিয়ে থাকলেও গত ২ মাস ধরে তাদের নেটওয়ার্ক কার্যক্রম অচল হয়ে পড়েছে। সরকারি টেলিটক নেটওয়ার্কও সীমিত—বিদ্যুৎ চলে গেলেই টাওয়ারও বন্ধ হয়ে যায়। বেশির ভাগ টাওয়ার দেখভালে নেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা, জেনারেটর বা সোলার সুবিধা।

পূর্বে রবি ও এয়ারটেল যৌথ টাওয়ারগুলোতে নিয়মিত মেকানিক পাঠানো হতো, জেনারেটরে জ্বালানি সরবরাহ করা হতো। কিন্তু গত ২ মাস ধরে কোনো তদারকি হচ্ছে না। ফলে টাওয়ারগুলো অকেজো হয়ে পড়েছে, বন্ধ হয়ে গেছে মোবাইল ও ইন্টারনেট সেবা।

তথ্য মতে, উপজেলা থানচি হেডম্যান পাড়া, বিদ্যামনি পাড়া, নাইন্দারী পাড়া, নারিকেল পাড়া, তংক্ষ্যং পাড়া, ছাংদাক পড়া, সাধু যোসেফ মিশন, দিংতে পাড়া, কমলা বাগান পাড়া, শহজাহান পাড়াসমূহের প্রবৃত এলাকায় রবি ও এয়ারটেল যৌথ কোম্পানির দুটি ও টেলিটকের একটি টাওয়ার রয়েছে। উপজেলার বলিপাড়া ইউনিয়নে দুটি টাওয়ার রয়েছে।

উপজেলা সদর কেন্দ্রিক টাওয়ারগুলো সচল ছিল তবে গত ৩-৪ দিন পূর্ব থেকে উপজেলার সবগুলো টাওয়ারের নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট বন্ধ রয়েছে।

এ বিষয়ে মোবাইল অপারেটর কোম্পানিগুলোর সার্ভিস নাম্বারে যোগাযোগ করা হলে রবি ও এয়াটেল কোম্পানি প্রতিনিধি জুবায়ের হোসেন বলেন, বিভিন্ন কারণবশত তারা সরাসরি কোনো বক্তব্য দিতে রাজি নন।

নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক এক টাওয়ার-সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি জানান, চাঁদার দাবিতে আঞ্চলিক সশস্ত্র দলের বেপরোয়া তৎপরতায় ও আইনশৃংঙ্খলার বাহিনীদের বিশেষ অভিযানের আওতায় নেটওয়ার্ক বিপর্যয় সৃষ্টি হয়েছে। এছাড়া রবির ঠিকাদারি প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে বিল সংক্রান্ত জটিলতা ও নিরাপত্তাজনিত কারণে টাওয়ারগুলোর তদারকি বন্ধ রয়েছে।

সাবেক ভাইস চেয়ারম্যান চসাথোয়াই মারমা জানান, মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবসায়ী অভিযোগ করে বলেন, মাস খানেক পূর্ব থেকে সবগুলো মোবাইল অপারেটরের টাওয়ার নেট সাপ্লাই বন্ধ রয়েছে। যার কারণে আমাদের মোবাইল ব্যাংক ব্যবস্থা পুরাপুরি বন্ধ হয়ে যাওয়ায় ব্যবসায়িকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছি।

বালিকা উচ্চ বিদ্যালয়ের প্রধান শিক্ষক যোহন ত্রিপুরা জানান, আধুনিক নেটওয়ার্কের সময়ে মোবাইল নেট বন্ধ থাকায় জরুরী সব সেবা বন্ধ হয়ে গেছে। বিপদে বা জরুরী প্রয়োজনে কেউ কারো সাথে যোগাযোগ করতে পারছেনা ফলে অফিসিয়াল, ব্যক্তিগত প্রয়োজনে বেশ বিড়ম্বনায় পড়তে হচ্ছে। ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সহযোগিতায় টাওয়ার সংশিষ্টদের সাথে যোগাযোগ করে নেটওয়ার্ক বিড়ম্বনা থেকে পরিত্রাণের জরুরি হয়ে পড়েছে।

যোগাযোগ করা হলে সরকারি সীমের টেলিটক কোম্পানি প্রতিনিধি জামাল উদ্দিন বলেন, টাওয়ারে যান্ত্রিক নস্ট হয়েছে মেরামতের জন্য আমি বারবার বলা হলে ও সংশ্লিষ্ঠ কর্মকর্তারা গত দুই মাস ধরে ব্যবস্থা নেয়া হয়নি।

যোগাযোগ করা হলে বান্দরবান জেলা রবি ও এয়ারটেল কোম্পানি প্রতিনিধি কবির খান বলেন, চলতি বর্ষা মৌসুমের বাতাসের বিজিবি ক্যাম্পের টাওয়ার নড়বড় হয়েছে। আমরা দুই মাস ধরে চেস্টা করছি ইঞ্জিনিয়ার (মেকানিক) অসুস্থতা কারণে ব্যবস্থা নিতে বিলম্ভিত হচ্ছে।

যোগাযোগ করা হলে উপজেলা প্রশাসনিক কর্মকর্তা ইউএনও মোহাম্মদ আবদুল্লাহ – আল-ফয়সাল বলেন, উপজেলা দুই সীম কোম্পানির নেটওয়ার্ক স্লো হচ্ছে অনেক দিন থেকে অনুভব করছি। শ্রীগরই সংশ্লিষ্ঠদের সাথে আলোচনা করে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।